Ecco perché sviluppare la propria app aziendale
Su una cosa non ci sono dubbi: il XXIesimo secolo è l’era delle app mobile.
Con quasi 2 milioni di applicazioni disponibili sull'Apple Store e quasi 3 milioni sul Google Play Store nel 2023 stiamo vivendo in un’epoca in cui le interazioni da mobile riempiono a pieno la nostra vita. Da fruitori possiamo essere definiti a pieno come utenti, in un modo in continua evoluzione digitale. L’infrastruttura tecnologica dello sviluppo di app mobile ha profondamente influenzato tutti gli aspetti della nostra vita: dalla scuola al gioco, dalla moda allo sport siamo circondati da persone che fruiscono delle applicazioni dal proprio smarphone. E dunque una domanda sorge spontanea, perchè anche le aziende non dovrebbero sviluppare la propria app aziendale personalizzata?
Uno studio dimostra infatti come, nella sola Italia, nel 2021 il 30% degli acquisti dei giovani (una fascia dai 18 ai 34) sia stato fatto tramite app: un trend che non ha intenzione di diminuire. Un dato minimo se comparato con il mondo, in cui si stima che la spesa globale dei consumatori per le app ha raggiunto i 129 miliardi di dollari nel 2022.
Cosa sono le applicazioni aziendali
Dalle scuole alle onlus, dalle piccole realtà alle multinazionali sempre più aziende stanno approdando in questo mondo creando per loro un nuovo “sbocco digitale”. Sempre più aziende migrano verso la creazione di un'app aziendale personalizzata, volte non solo a consolidare una presenza digitale, ma anche a offrire un accesso immediato ai propri servizi attraverso un semplice tocco sullo schermo dello smartphone. E mentre molte persone potrebbero chiedersi: "Cosa sono le applicazioni aziendali?", la risposta è semplice: sono gli strumenti che stanno rivoluzionando il modo in cui le imprese interagiscono con i loro clienti.
In un mondo dominato dalla digitalizzazione, le parole "app" e "mobile" sono diventate comuni nel nostro vocabolario quotidiano. Ma quando introduciamo il termine "aziendale" nella combinazione, cosa intendiamo esattamente? Ecco una panoramica dettagliata sul concetto di app aziendali.
App aziendale: interna o esterna?
Un'app aziendale, in sostanza, è un'applicazione mobile o web app progettata specificamente per rispondere alle esigenze di un'azienda o di un'organizzazione. In questo caso possiamo comunque andare a differenziare il prodotto che viene realizzato in base all’esempio di consumatore tipo che si vorrebbe: esistono infatti app mobile pensate specificatamente per l’uso di esterni (e dunque ottimizzate per le vendite) ma esistono anche moltissime applicazioni o web app sfruttate dalle aziende per l’uso interno, ovvero dunque per i propri dipendenti.
Se le app per il consumo di utenti esterni, come quelle per fare shopping o giochi, sono progettate per l'uso individuale, le app aziendali interne sono spesso create per risolvere problemi specifici all'interno dell'ambito professionale. Questo potrebbe includere, ad esempio, la gestione di processi aziendali, la promozione di prodotti o servizi, o la creazione di un canale di comunicazione diretta tra l'azienda e i suoi clienti.
Le app aziendali iOS o Android possono essere sviluppate su diverse piattaforme, a seconda delle esigenze e delle preferenze dell'azienda. Ad esempio, mentre alcune aziende potrebbero preferire sviluppare app android per raggiungere un pubblico più vasto, altre potrebbero optare per app ios, cercando una user experience specifica.
Un punto chiave da sottolineare è la personalizzazione. Le aziende che decidono di realizzare app spesso cercano soluzioni su misura, e qui entrano in gioco gli sviluppatori di app e le aziende di sviluppo app, pronte a offrire soluzioni personalizzate che si adattino perfettamente alle esigenze del cliente. Uno dei vantaggi fondamentali infatti di avere la propria app custom è proprio l’unicità del prodotto finale che viene realizzato dagli sviluppatori specificatamente per esigenze molto chiare.
Le app aziendali sono strumenti potenti che possono trasformare il modo in cui un'azienda opera, comunica e si connette con il suo pubblico. Che si tratti di sviluppo app mobile, web app o applicazioni per specifiche piattaforme, la chiave è trovare la soluzione giusta che risponda alle specifiche esigenze dell'azienda.
E dopo che noi di Wezard ne abbiamo sviluppate più di 30 possiamo dirti quali sono i nostri consigli pratici!
Perchè sviluppare la propria app aziendale
Avere un'app per la propria azienda presenta numerosi vantaggi. Sviluppare un'app che rispecchia la tua visione aziendale non solo potenzia la fedeltà al brand, ma migliora anche le relazioni con i clienti, assicurando che la tua azienda rimanga rilevante, aggiornata e all'avanguardia della tecnologia e soprattutto che rimanga ben impressa nella mente dei tuoi consumatori.
Ma cosa significa veramente? Come può un'app rafforzare la connessione con i clienti?
Viviamo in un'epoca in cui il tempo è prezioso e le persone cercano continuamente modi per risparmiarlo. Un'app aziendale è la soluzione ideale in questo contesto. Immagina di voler fare la spesa ma di essere impegnato al lavoro: con un'app dedicata, potresti selezionare i prodotti, aggiungerli al carrello e concludere l'acquisto. E così, in pochi minuti, hai fatto la spesa senza stress.
Ma non solo: nella società odierna vale moltissimo anche la percezione che abbiamo di un brand. Al giorno d’oggi infatti i brand assumono quasi un’antropomorfizzazione che li porta ad essere sempre più presenti nella vita quotidiana. Quante volte ci ricordiamo di un brand per il proprio logo, un colore in particolare o l’ultimo post virale che hanno fatto? Realizzare un’app potrebbe essere un ulteriore validissimo touch-point nella memorizzazione di un brand. Ma vediamo ora più nel dettaglio altri motivi:
- Competitività e Visibilità: Un dato sorprendente mostra che l'87% del tempo trascorso sugli smartphone è dedicato alle app. Avere un'app aziendale significa posizionarsi direttamente nelle mani dei clienti. Senza dimenticare che le app aziendali iOS o android possono anche aiutare a migliorare la visibilità su motori di ricerca come Google.
- Interazione diretta con i clienti: Attraverso la creazione di app, le aziende possono offrire servizi su misura, promozioni personalizzate e rispondere direttamente ai feedback dei clienti. Questo tipo di interazione potenzia la fidelizzazione e la soddisfazione del cliente.
- Miglioramento dell'efficienza operativa: Le app per aziende non servono solo ai clienti. Possono ottimizzare processi interni, come la gestione delle risorse umane, la logistica o l'inventario. Una ricerca ha evidenziato che le aziende che hanno implementato app personalizzate hanno ridotto i tempi operativi del 30%.
- Raggiungere nuovi mercati: Con un'app mobile, una PMI può facilmente espandersi a nuovi mercati. La realizzazione app mobile elimina le barriere geografiche e rende possibile raggiungere clienti in tutto il mondo con pochi tap sullo schermo.
- Monetizzazione: Oltre a promuovere prodotti o servizi, molte aziende guadagnano direttamente dalle loro app attraverso pubblicità, acquisti in-app e abbonamenti. Le possibilità di creare un flusso di reddito aggiuntivo sono vaste.
- Innovazione: In un mondo in costante evoluzione tecnologica, avere un'app aziendale mostra ai clienti e ai partner che l'azienda è aggiornata, innovativa e pronta a adattarsi alle nuove tendenze.
Potremmo quasi azzardare a dire che sviluppare un'app aziendale non è più un "nice to have", ma un "must have". Che si tratti di app per la comunicazione aziendale, app di progettazione o app per migliorare l'efficienza interna, le applicazioni aziendali sono il futuro. E con aziende e sviluppatori di app sempre più specializzati in creazioni app, sviluppo android e iOS, e app personalizzate, non c'è mai stato un momento migliore per fare il grande salto nel mondo digitale.
I 3 fattori da tenere a mente quando si sviluppa un’app aziendale
Realizzare un’applicazione, come ci piace sempre dire a noi di Wezard, è un’arte. Ci sono però delle accortezze da tenere a mente nella realizzazione.Un fattore fondamentale è sicuramente comprendere quali sono gli utenti ai quali ci si rivolge.
A differenza delle app per privati, le app per aziende devono avere delle accortezze e ci sono una serie di fattori da prendere in considerazione proprio pensando agli utenti finali. Per fare sì che queste tipologie di app siano redditizie e funzionali bisogna tenere a mente 3 fattori fondamentali.
- User Experience (UX): La User Experience rappresenta il cuore di ogni applicazione di successo. Una ricerca recente ha mostrato che il 90% degli utenti abbandonerà un'app se trova l'esperienza utente insoddisfacente. Per questo motivo noi di Wezard diamo un focus particolare alla fase dello design e del design thinking. Che tu stia sviluppando un'app per android, un'app per iOS, o entrambe, l'obiettivo dovrebbe sempre essere quello di offrire un'esperienza utente superiore che invogli l'utente a tornare più e più volte. Ci sono sicuramente degli elementi ricorrenti da cui prendere ispirazione per poter fare sì che questo accada.
- Sicurezza: Con l'aumento delle preoccupazioni relative alla privacy e alla protezione dei dati, la sicurezza dovrebbe essere una priorità assoluta nello sviluppo di app aziendali. Quando si tratta di creare app per aziende, è fondamentale lavorare con sviluppatori di app esperti e aggiornarsi costantemente sulle ultime misure di sicurezza.
- Scalabilità: L'obiettivo di ogni app aziendale dovrebbe essere quello di crescere e adattarsi alle esigenze in evoluzione dell'azienda e dei suoi clienti. Clienti che si spera possano aumentare di anno in anno, l’infrastruttura digitale proprio per questo motivo dovrebbe essere pronta a poter sostenere un numero sempre crescente di utenti. Investire in tecnologie e architetture che supportano la scalabilità fin dall'inizio può prevenire molti problemi in futuro.
Vuoi scoprire come si realizza nel pratico un’app? Le fasi di sviluppo di un’applicazione.
Come sarebbe la tua app aziendale?
Noi di Wezard siamo specializzati nella realizzazione di app aziendali, abbiamo infatti più di 30 progetti di realtà che abbiamo aiutato nel fare il primo passo verso il digitale.
Non ci limitiamo a sviluppare app native, multipiattaforma e web app. Ogni progetto è curato nei minimi dettagli, con l'obiettivo di garantire efficienza e competitività nel mercato attuale.
La nostra filosofia aziendale pone al centro del processo creativo il cliente. La sua visione, le sue aspettative e i suoi obiettivi sono il cuore pulsante di ogni progetto. Attraverso un dialogo costante, Wezard assicura che ogni app per aziende sia il perfetto riflesso della mission del cliente, con tempistiche, metodologie e scopi sempre chiari e condivisi.
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